Ольга Кравец, руководитель направления, Проектный офис по управлению стратегическими программами HR
Конкуренция за молодые талантливые кадры на рынке труда становится все более ожесточенной — большие компании жалуются на кадровый голод среди как «белых», так и «синих» воротничков, но недостаточно просто нанять молодого сотрудника, его нужно адаптировать и удержать в компании.
В рамках деятельности Проектного офиса стратегических программ HR и стратегии по работе с молодежью реализуются несколько инициатив, направленных на основные потребности молодых сотрудников. В этом материале мы расскажем о наших основных фокусах.
В рамках деятельности Проектного офиса стратегических программ HR и стратегии по работе с молодежью реализуются несколько инициатив, направленных на основные потребности молодых сотрудников. В этом материале мы расскажем о наших основных фокусах.
Трудовая мобильность: не потерять сотрудника, который хочет расти
Представители новых поколений не готовы задерживаться на одной позиции надолго: через один-два года они задумываются о возможном росте или смене сферы деятельности в целом. Чтобы не потерять сотрудника в этот момент и не отпустить его на рынок, компания может предложить ему понятные варианты карьерного роста — как вертикального, так и горизонтального.
Основной проблемой, на которую указывают молодые сотрудники «Ростелекома», является непонимание, как строить карьеру в контуре компании. Именно поэтому в рамках проекта «Твоя карьерная траектория» молодым сотрудникам со стажем в компании 6+ месяцев предлагается множество внутренних инструментов для построения карьерных треков: ребята посещают вебинары с карьерным коучем, заполняют свою карту профессионального развития для определения образа результата и планирования пути по его достижению, работают с менторами и карьерными консультантами на платформе «Точка роста», а также получают персонализированные рекомендации по обучению в Онлайн-университете. Наша задача как кураторов программы — развить осознанное отношение к построению карьеры, дать информацию о доступных возможностях, помочь ребятам сориентироваться в огромном спектре инструментов, предоставляемых компанией, понимать запросы участников от разных сегментов и прорабатывать их совместно с бизнесом и другими подразделениями.
Представители новых поколений не готовы задерживаться на одной позиции надолго: через один-два года они задумываются о возможном росте или смене сферы деятельности в целом. Чтобы не потерять сотрудника в этот момент и не отпустить его на рынок, компания может предложить ему понятные варианты карьерного роста — как вертикального, так и горизонтального.
Основной проблемой, на которую указывают молодые сотрудники «Ростелекома», является непонимание, как строить карьеру в контуре компании. Именно поэтому в рамках проекта «Твоя карьерная траектория» молодым сотрудникам со стажем в компании 6+ месяцев предлагается множество внутренних инструментов для построения карьерных треков: ребята посещают вебинары с карьерным коучем, заполняют свою карту профессионального развития для определения образа результата и планирования пути по его достижению, работают с менторами и карьерными консультантами на платформе «Точка роста», а также получают персонализированные рекомендации по обучению в Онлайн-университете. Наша задача как кураторов программы — развить осознанное отношение к построению карьеры, дать информацию о доступных возможностях, помочь ребятам сориентироваться в огромном спектре инструментов, предоставляемых компанией, понимать запросы участников от разных сегментов и прорабатывать их совместно с бизнесом и другими подразделениями.
Обратная связь от руководителя
Поддержка и получение обратной связи от непосредственного руководителя — один из ключевых драйверов повышения уровня вовлеченности молодых сотрудников, а значит, и повышения их эффективности. Мы привлекаем руководителей молодых сотрудников к проекту «Твоя карьерная траектория», информируем их о запросах участников, даем методологию проведения встреч. Также был разработан и опубликован гайдбук для руководителей «Как работать с поколениями NEXT?», в котором собраны практические рекомендации. Мы будем его дополнять по запросам аудитории.
Поддержка и получение обратной связи от непосредственного руководителя — один из ключевых драйверов повышения уровня вовлеченности молодых сотрудников, а значит, и повышения их эффективности. Мы привлекаем руководителей молодых сотрудников к проекту «Твоя карьерная траектория», информируем их о запросах участников, даем методологию проведения встреч. Также был разработан и опубликован гайдбук для руководителей «Как работать с поколениями NEXT?», в котором собраны практические рекомендации. Мы будем его дополнять по запросам аудитории.
Поддержка инициатив молодежи: самореализация и польза для бизнеса
Еще один фокус в рамках удержания молодежи для нас — это поддержка новых идей и стремления сотрудников к самореализации. Ответом на этот запрос стала программа внутреннего молодежного предпринимательства — кейс-чемпионат Молодежных советов «Ростелекома», который реализуется в 2023 году совместно с Фондом развития интернет-инициатив (ФРИИ). Проект «Молодежные советы» закрывает две потребности молодых сотрудников: участие в сообществе единомышленников, возможность реализовать свои идеи и принести пользу бизнесу. Несколько бизнес-сегментов предложили командам Молодежных советов поработать с проблемными зонами — это и технологические вопросы, и создание новых продуктов для рынка B2C, и оптимизация текущих бизнес-процессов. При помощи трекеров и наставников команды предлагают и проверяют гипотезы, проводят интервью с бизнес-заказчиками и будущими потребителями, учатся оценивать решения с точки зрения их эффективности и предлагают сегментам полноценные решения, готовые к пилотированию.
Еще один фокус в рамках удержания молодежи для нас — это поддержка новых идей и стремления сотрудников к самореализации. Ответом на этот запрос стала программа внутреннего молодежного предпринимательства — кейс-чемпионат Молодежных советов «Ростелекома», который реализуется в 2023 году совместно с Фондом развития интернет-инициатив (ФРИИ). Проект «Молодежные советы» закрывает две потребности молодых сотрудников: участие в сообществе единомышленников, возможность реализовать свои идеи и принести пользу бизнесу. Несколько бизнес-сегментов предложили командам Молодежных советов поработать с проблемными зонами — это и технологические вопросы, и создание новых продуктов для рынка B2C, и оптимизация текущих бизнес-процессов. При помощи трекеров и наставников команды предлагают и проверяют гипотезы, проводят интервью с бизнес-заказчиками и будущими потребителями, учатся оценивать решения с точки зрения их эффективности и предлагают сегментам полноценные решения, готовые к пилотированию.
