Уже 2,5 года в «Ростелекоме» активно внедряется практика командного коучинга. Это позволяет эффективно выявлять и решать проблемы взаимодействия между сотрудниками и подразделениями
Командный коучинг — это сопровождение движения команд к значимой для них цели. На командных сессиях отрабатываются выявленные в процессе проблемы и противоречия. Одновременно повышается уровень доверия, качество коммуникаций, ответственность и инициативность членов команды.
Командный коучинг предполагает комплексный подход, включающий элементы лучших практик: тренингов, фасилитаций и тимбилдинга. Но тем не менее он отличается от других форматов, хоть есть и схожие элементы. В таблице приведены признаки, по которым можно увидеть сходство и различия.
Командный коучинг — это сопровождение движения команд к значимой для них цели. На командных сессиях отрабатываются выявленные в процессе проблемы и противоречия. Одновременно повышается уровень доверия, качество коммуникаций, ответственность и инициативность членов команды.
Командный коучинг предполагает комплексный подход, включающий элементы лучших практик: тренингов, фасилитаций и тимбилдинга. Но тем не менее он отличается от других форматов, хоть есть и схожие элементы. В таблице приведены признаки, по которым можно увидеть сходство и различия.
Когда актуален командный коучинг?
Команды ради команд никому не нужны. Одни задачи решаются только командно, другие вполне могут осилить и рабочие группы. Все ситуации, в которых командный коучинг наиболее эффективен, объединяет одно важное условие — запрос на изменения. И, как правило, лидер выходит с таким запросом, а члены команды считают, что у них и так все нормально. Но выясняется, что под этим «нормально» лежит огромный айсберг, и только меньшая его часть открыта и ясно представлена.
Убедить кого-то быть командой нельзя, поэтому работа ведется на несколько уровней выше — на уровне убеждений и установок. Это помощь в формировании большей ясности и осмысленности, исследовании собственного потенциала — команда видит новые перспективы, сильные стороны и ресурс.
На сегодняшний день уже 35 команд применили инструменты командного коучинга. Лидировали следующие запросы:
На Афише можно прочитать впечатления лидеров команд о пройденном пути и достижении цели.
Убедить кого-то быть командой нельзя, поэтому работа ведется на несколько уровней выше — на уровне убеждений и установок. Это помощь в формировании большей ясности и осмысленности, исследовании собственного потенциала — команда видит новые перспективы, сильные стороны и ресурс.
На сегодняшний день уже 35 команд применили инструменты командного коучинга. Лидировали следующие запросы:
- нет понимания общей цели и ответственности за результат у членов команды
- нужна амбициозная цель
- новый лидер
- новая команда
- задача остаться в лидерах
- снизились показатели эффективности
- отсутствует готовность к пониманию и принятию изменений
- не готовы думать шире и глубже
- негативный эмоциональный фон: нет воодушевления, нет настроения, не горят глаза, нет энергии, частые конфликты
На Афише можно прочитать впечатления лидеров команд о пройденном пути и достижении цели.
