Тренды, которые определят нашу профессиональную жизнь

Агентство Setters на основании отчетов исследовательских компаний, а также мнений лидеров различных отраслей обозначило 9 ключевых трендов, которые изменят работу креативного класса в течение следующих пяти лет. Только ли креативного — большой вопрос. Давайте разберемся.

Тренд основан на том, что ценность времени распределяется нелинейно и имеет сетевой эффект, зависящий от свободного времени других людей и их местоположения. Способность быть в нужное время и в нужном месте, синхронизируясь с другими людьми, влияет на наш потенциал. Работа в большой компании, создание собственного бизнеса, участие во внешних проектах и различные творческие коллаборации — все это может существовать одновременно и эффективно. Интересы человека, так же, как и его возможности, могут меняться. Всегда можно к чему-то вернуться или повернуть в другую сторону, создавая новые связи и наращивая потенциал.

Дарья Золотухина, HR-директор «Яндекса» отмечает:

Меритократию часто называют идеальным методом, чтобы определить статус человека. По ее законам любой может подняться, если проявит свой талант и приложит усилия. Но есть и другая сторона: меритократия поднимает тех, кто сумел приспособиться и хорошо «упаковался», далее такие люди, имея доступ к элитному образованию, сохраняют свои позиции на вершине. Подробнее об этом можно прочитать в книге профессора Йельского университета Дэниела Марковица «Ловушка меритократии».

Отсюда появился термин «креативное неравенство», когда концентрация всего инновационного на ограниченной территории становится проблемой и источником кризиса. Неравномерный доступ к передовым технологиям может вызвать так называемый эффект Матфея, неравномерное распределение преимуществ — те, кто имеет доступ к технологиям ИИ и осваивающие их будут преуспевать, а другие начнут отставать. Это может создать замкнутый круг лидеров в сфере искусственного интеллекта. Также это может усугубить социальное неравенство, т. к. есть исследования, которые показывают, что наибольшую пользу от ИИ получают люди с высшим образованием.

В ходе масштабного исследования Всемирного банка от 150 до 435 млн человек во всем мире пробуют зарабатывать деньги в онлайне — около 12% мировой рабочей силы. Это без учета офлайна, например, доставок и такси. Такой способ заработка называется «гиг-занятостью». В России, согласно оценкам Института социальной политики ВШЭ, в апреле 2022 года 14,7% россиян в возрасте 18—72 лет имели опыт временной занятости. Все чаще вовлекаются в подработки и высококвалифицированные специалисты.

Артем Кумпель, управляющий директор «Авито Работы» и «Авито Услуг»:

Мы опросили 10 тыс. россиян и выяснили, что 33% из числа тех, кто искал работу за последний год, предпочитают частичную занятость. Полную занятость выбрали 47% респондентов. Как можно заметить, пропорции имеют не такой сильный разрыв. Секрет здесь не только в свободном планировании рабочего времени, но и в том, что гиг-формат позволяет наращивать совокупный доход. 2020 год создал новую реальность: теперь зарабатывать удаленно и проектно — это нормально не только для IT-специалистов и креативных фрилансеров с острова Бали, но и для педагогов, экономистов, инженеров и многих других. Увеличилось и количество вакансий с предложением занятости в формате неполного дня

Во всем мире растет количество людей в возрасте 60 лет и старше — в 5 раз быстрее, чем население в целом. С 1900 года удвоилась ожидаемая продолжительность жизни. Учитывая движение в сторону гибкой занятости, возможности постоянного обучения и поддержки, диапазон трудоспособного возраста расширится. Это затронет также и подростков: без эксплуатации — с фокусом на обретение навыков, опыта работы в команде и создания инновационных продуктов.

Эксперты считают, что на позициях, где сейчас работают 30-летние вскоре будут работать и 50—55-летние сотрудники, при этом для них важно будет желание узнавать что-то новое, поскольку скорость появления новых технологий увеличивается, и за ними нужно успевать. И когда ИИ будет делать всю «скучную» работу, за человеком останется способность принимать решения, и именно этот навык с возрастом только укрепляется.

Этот тренд ставит под сомнение понятие баланса между работой и личной жизнью. 2020 год во много раз снизил шансы на строгое разделение между работой и личной жизнью: раскладывание по полочкам ежедневных задач и соблюдение границ становится слишком трудоемким. Это не значит, что кроме работы больше ничего не остается, но личная жизнь и карьера становятся связанными друг с другом и лучшее решение — стирание границ и правильная интеграция: work-life blend. Идея в том, чтобы отказаться от восприятия работы и личной жизни как противоположных сфер и начать эффективно их «смешивать».

Компания Gallup разделила людей на два типа — одни смешивают, а другие разделяют личную жизнь и работу. Секрет в том, чтобы понять, какой тип вам подходит и выбрать нужную стратегию.

Илья Мутовин, основатель Zoon:

Корпоративная карьера постепенно теряет свою привлекательность, особенно для молодых людей и креативного класса. Эти люди готовы к риску, инновациям и могут демонстрировать свои таланты вне корпоративных рамок, наращивая совокупный доход. В будущем люди не будут так привязаны к работе на компании, они получат больше возможностей как индивидуальные предприниматели, закрывая потребность в трех направлениях: операционные процессы, привлечение клиентов и сообщества поддержки. Это создаст два вида сотрудничества: компании, которые будут пользоваться преимуществом такого формата, и компании, чьи сотрудники будут делиться экспертизой с другими командами.

Идея в том, что для построения карьеры важны навыки, которые человек может получить и без вуза, например, с помощью курсов или опыта работы. Методы работы HR с сотрудниками во многом основаны на этой тенденции — внедряются инструменты описания и оценки навыков, также отслеживается спрос на навыки со стороны работодателей. Эксперты считают, что особенно этот подход применяем в быстро меняющейся среде, когда актуальные сегодня навыки могут стать устаревшими завтра. Поиск талантов по навыкам означает меньшую конкуренцию за одинаковый пул кандидатов и более целенаправленный подбор. Компании могут увеличить пул кандидатов до 20 раз при использовании такого подхода.

В 2020 году мы пересмотрели привычные методы работы и общения, научились быть более гибкими. Многим индустриям пришлось меняться, поскольку гибридизация коснулась многих сфер жизни: образование, мероприятия, путешествия, приобретение различных товаров и т. д. В начале 2023 года Superjob провели опрос среди работодателей России, который показал, что гибрид (сочетание онлайн и офлайн-занятости) по-прежнему популярен, хотя его объемы ниже ожидаемых — около 40% компаний предоставляют возможности дистанционной работы. Это связано с тем, что многие работодатели не определились с преимуществами гибрида: некоторые из них увидели снижение производительности и начали возвращать сотрудников в офис. Однако большинство экспертов согласны, что режим пяти дней в неделю в офисе остался в прошлом.

В течение ближайших 10—15 лет будут все чаще появляться технологии, исключающие многие виды занятости. Цифры прогнозируют разные: от 70 млн до 300 млн рабочих мест. Обычно людям предлагают замену — например, работу, связанную со стратегией, большими идеями и творчеством. При этом эксперты считают, что важно переосмысливать роль и вклад технологий в общее будущее.

Михаил Федорченко, философ, теоретик киберкультуры: