Компетенции будущего: кто будет управлять бизнесом в России в 2026 году?

Компания RosExpert провела исследование профиля компетенций руководителей компаний в 2023 году и ожиданий от них к 2026 году. Уже сейчас виден запрос на переход от «руководителей-атлантов», ориентированных на быстрые результаты, к стратегическому и инновационному профилю «лидеров-демиургов». Смена профиля руководителя за такой небольшой период требует осознания необходимых структурных изменений и задач для развития.

В связи с событиями последних двух лет бизнес перефокусировался со стратегического управления на операционное — выживание и сохранение позиций. Внешнеполитическая, демографическая повестка, новые формы отношений между компаниями и сотрудниками влияют на то, каким образом преуспевают CEO и высшее руководство и каких результатов смогут достичь в 2026 году.

Аналитики RosExpert опросили 170 руководителей компаний и ключевых бизнес-функций на предмет актуальных в 2023 году и ожидаемых в 2026 году целей и вызовов, чтобы определить наиболее востребованные лидерские компетенции, цифровые и ESG-навыки.

Среди самых распространенных вызовов 2023 года (за них проголосовали 46% респондентов) — возрастающий на всех уровнях дефицит кадров, риск потери ключевых талантов и вопросы, связанные с развитием цифровых компетенций и новых технологий. В два раза меньше респондентов (23%) отметили геополитические риски и давление внешних факторов. На третьем месте — изменения рыночной конкуренции, перестройка логистических цепочек и необходимость выхода на новые территории и сегменты. В пятерку вызовов также вошли задачи цифровой трансформации и автоматизации процессов, а также вопросы, связанные с экономической неопределенностью и волатильностью финансовых рынков.

Основными целями в 2023 году руководители назвали вопросы удержания и развития команды, заботы о сотрудниках — так ответили 40% респондентов. 36% настроены на сохранение бизнеса и рост прибыли. На третье место российские топ-менеджеры поставили цель по глобальному присутствию, новым рынкам и формированию стратегических партнерств. Еще в пятерку целей вошли: сохранение и повышение финансовой устойчивости и управление рисками, а также оптимизация бизнес-процессов и вопросы цифровой трансформации.

Проанализировав вызовы и цели, RosExpert сформировали

• Лидерство: привлечение и удержание талантов

Способность привлекать и удерживать в команде сильных и талантливых людей, помогать реализации их потенциала и развитию («человекоцентричность»).

• Задачи: планирование и определение приоритетов

Лидер эффективно планирует работу с учетом актуальных приоритетов и возможных трудностей, имеет запасные планы на случай изменений.

• Стратегия: толерантность к неопределенности

Умение сохранять продуктивность в условиях неопределенности, видеть и находить в ней новые возможности, эффективно управлять рисками.

• Личность: гибкость и адаптивность

Умение проявлять гибкость мышления, адаптивность в поведении и коммуникации, своевременно перестраиваться и достигать результатов, в том числе в сложных условиях и в сжатые сроки, действовать собранно и преодолевать препятствия.

В 2023 году руководители сосредоточились на сохранении бизнеса, удержании рыночных позиций, перестраивании бизнеса под быстро меняющийся контекст. Это напряжённый момент, когда нужно правильно распорядиться ресурсами и возможностями. На огромное количество препятствий и ограничений влияет фактор гибкости лидеров бизнеса. Это ответ на высокий уровень неопределённости и масштабные структурные изменения в экономике, ведущие отсчёт ещё с 2020 года. Гибкость требуется и во взаимодействии с командой. Особенное значение приобретает привлечение и удержание талантов, что отражает дефицит квалифицированных кадров на всех уровнях. С учётом оттока специалистов на рынке труда, усиления конкуренции за таланты и демографической ямы 90-х, находить и удерживать нужный персонал стало еще сложнее. Также эта тема поддерживается и выбором в блоке ESG-практик, где абсолютное лидерство принадлежит заботе о сотрудниках. Топ цифровых компетенций возглавила компетенция по работе с данными, инновационность и клиентоцентричность.

Современные СЕO хотят видеть в своих командах людей с глобальным мышлением. Такие сотрудники способны мыслить шире непосредственного функционала и строить кросс-функциональное взаимодействие. СЕО видят команды как союзников, которые смотрят в одном направлении с ними, разделяют общие ценности и убеждения. Основными компетенциями команд в 2023 СЕО назвали гибкость и адаптивность, планирование и определение приоритетов, привлечение и удержание талантов. Топ-3 цифровых навыков возглавила работа с данными, а топ-3 ESG-практик — забота о сотрудниках.

Ключевой вызов в 2026 году — вопросы, связанные с дефицитом, текучестью, удержанием, мотивацией, вовлеченностью, стрессом и выгоранием команды — сохраняется (так ответили 41% респондентов). На втором месте среди вызовов — вопросы цифровой трансформации, автоматизации процессов и других технологических изменений. И этот вызов может быть ответом на первый, т. к. позволит заменить человеческий труд технологиями. Ключевыми целями респонденты обозначают вопросы глобального присутствия. Они прогнозируют развитие международного направления с фокусом на Восток, в странах Азиатско-Тихоокеанского региона, Северной Африки и Ближнего Востока. Далее идет удержание и развитие команды, инновации и цифровая трансформация. Изменение профиля, прежде всего, связано с ожиданиями улучшения геополитической обстановки и с цифровой трансформацией, которая поможет компенсировать дефициты и наладить импортозамещение.

• Создание нового

Умение проявлять гибкость мышления, адаптивность в поведении и взаимодействии, способность достигать результата в сложных условиях и в сжатые сроки, действовать собранно, преодолевать препятствия.

• Глобальное мышление

Способность принимать во внимание глобальный контекст, учитывать международные различия, осваивать лучшие мировые практики.

• Ориентация на клиента

Умение видеть потребности клиентов как ключевой приоритет, находить оптимальные решения для удовлетворения их потребностей, выстраивать долгосрочные отношения или создавать системы, которые способны формировать и поддерживать эти отношения.

В 2026 году роль CEO рассматривается, прежде всего, как стратегическая. Сейчас ее видят тактической. После того, как бизнес стабилизируется, от руководителей компаний ждут, что они возглавят функцию развития, дальнейшего движения и переориентации на новые сценарии. Все эти три компетенции формулируют ожидание от СЕО инновационного видения будущего — сейчас это больше присуще собственникам и основателям бизнеса. Примечательно, что тема гибкости и адаптивности осталась актуальной с 2023 года. То есть неопределенность никуда не денется, хоть по прогнозам она и ожидается ниже, чем в 2023-м, а контекст будут создавать новые обстоятельства. Проблема кадрового дефицита в 2026 году будет также актуальна, что приведет к еще большей «человекоцентричности» организаций. Цифровые компетенции остались неизменными, но работа с данными уступит место ориентации на клиента и применению новых технологий. Это пересекается с компетенциями, которые необходимы руководителям, такими как создание нового и ориентация на клиента. Как и в 2023 году, в части ESG-практик первое место заняла забота о сотрудниках.

Микс цифровых компетенций сохранится, но работа с данными уступит место ориентации на клиента и применению новых технологий. Как и в 2023 году, в топе компетенций в части ESG-практик возглавила рейтинг забота о сотрудниках.

В 2026 году ожидания руководителей компаний от своей первой линейки будут аналогичны 2023 году. Сейчас они хотят видеть рядом людей с похожими ценностями, стремящихся быть полезными друг другу и глобально мыслить. Через три года компетенции команд перераспределятся: на первое место СЕО поставили привлечение и удержание талантов, затем гибкость и адаптивность, затем создание нового. Первые места в топ-3 цифровых навыков и топ-3 ESG-практик остались без изменений — это работа с данными и забота о сотрудниках.

Сравнивая профиль успеха CEO в 2023 и 2026 годах, RosExpert видят одно принципиальное различие: профиль-2026 становится по-настоящему стратегическим по сравнению с антикризисным, тактическим, ориентированным на достижение результата, а компетенция привлечения и удержания талантов становится еще важнее (70% в 2026-м против 51% в 2023-м). В 2026 году ожидается время новых лидеров: способных мыслить глобально и нестандартно, преобразовывать инновационные идеи в практические решения; обладающих широким профессиональным кругозором. Все это означает, что должен произойти качественный рывок в миксе компетенций.

В 2022—2023 годах мы увидели «руководителей-атлантов», которые смогли удержать бизнес на плаву во многом благодаря эффективности — личной и командной. Профиль 2026 года — глобальный, инновационный. Это профиль «лидеров-демиургов», руководителей предпринимательского склада. Стоит учитывать также разные сценарии развития российского бизнеса. Если он будет развиваться глобально, то произойдет смена большинства «атлантов» на «демиургов». Тем не менее, чтобы удержать позиции, вырасти ментально и в компетенциях, СЕО уже сейчас необходимо осваивать новые навыки. «Демиурги» работают над своим мышлением, взаимодействуют с предпринимателями с похожими компетенциями, постоянно учатся. Настало время, когда личное развитие становится одной из основных бизнес-задач руководителя.