№6 Дайджест ЯHR
Новости ЦК HR

Оптимизация процесса увольнения

Одним из фокусов внимания конца 2023 года было увеличение количества необоснованных срочных увольнений сотрудников по собственному желанию. Из-за сжатых сроков увольнения компания ежегодно несет финансовые потери, так как не успевает взыскать обязательства с сотрудников в установленные сроки. Нарушается SLA процесса и появляется риск некорректности расчетов при увольнении. Еще один фактор — при срочных увольнениях нет достаточного количества времени для удержания ценных специалистов.

Чтобы минимизировать влияние этих факторов, в HR-сервисах были обновлены критерии подачи заявлений на увольнение по собственному желанию для стандартного и срочного случаев.

Стандартное увольнение:

Для увольнения по собственному желанию сотрудник должен подать заявление на увольнение по собственному желанию, указав от 4 и более рабочих дней до даты увольнения (ранее была возможность указать любую дату).

Такие сроки связанны с технологическими сроками, которые требуются для обработки заявления и проверки обязательств — 3 рабочих дня. Это изменение не противоречит трудовому законодательству и позволяет HR-службам эффективнее управлять процессом.

Срочное увольнение:

Создан новый вид заявления — заявление на увольнение по собственному желанию (срочное), которое может подать только HRBP или сотрудник, его замещающий.

Срочное увольнение возможно при наличии уважительной причины для срочного увольнения в соответствии с ТК РФ. В других случаях — по решению HRBP при условии отсутствия обязательств у сотрудника.

Установлены сроки подачи заявления для срочного увольнения — до 3 рабочих дней до даты увольнения. Для увольнения и расчета день в день заявление необходимо подать до 10:00 по московскому времени, иначе расчет будет произведен на следующий день.

Службы ГСФ, УТО или ДУО принимают заявления на срочное увольнение только от HRBP или замещающего его сотрудника.

Для обоих заявлений действует правило: дата увольнения должна быть рабочим днем.

Изменения помогут не только уменьшить количество необоснованно срочных увольнений, но и повысить дисциплину в процессе их формирования и обработки. Также будет больше времени для удержания ценных сотрудников.

Изменения в процессе подготовки соглашения сторон

Соглашение сторон — это один из видов увольнения, когда в письменном виде закрепляются договоренности между сотрудником и работодателем. В начале 2023 года в центре компетенций по организационному развитию и управлению персоналом была сформирована рабочая группа для централизации процесса подготовки соглашения сторон и передаче функции из УТО в ОЦО.
Перед рабочей группой были поставлены задачи:

  1. Оптимизировать процесс подготовки соглашения сторон
  2. Договориться об SLA
  3. Разработать единые унифицированные шаблоны соглашения сторон и дополнительного соглашения
  4. Провести пилот, выявить и устранить недочеты
  5. По итогам пилота принять решение о передаче функции подготовки соглашения сторон из УТО в ОЦО

В июле 2023 года стартовал пилот нового маршрута подготовки документов по процессу увольнения, в котором принимали участие МРФ «Центр», ЦК БТИ, региональные филиалы Сибири и Урала.

К началу пилота эксперты проекта выявили и исключили дублирующие шаги, разработали шаблоны документов для использования на всей территории компании. Команда ОЦО подготовила макросы для формирования форм документов по запросу для конкретного сотрудника, что повлияло на снижение затрат на процесс.

В конце декабря 2023 года пилот был признан успешным, централизация процесса подготовки соглашения сторон признана эффективной как с точки зрения сроков, так и с точки зрения качества подготовки соглашений. Было принято решение о внедрении обновленного процесса по подготовке соглашения сторон на всю компанию.
Теперь для подготовки соглашения сторон нужно сделать всего 5 шагов:
  • для подготовки к переговорам с сотрудником — запросить необходимую информацию у служб в HelpMe «Запрос обязательств сотрудника» (расчет среднего заработка, участие в программах компании и наличия задолженностей в программах)
  • заполнить шаблон «Входные данные» — условия для подготовки соглашения сторон для сотрудника (персональные данные сотрудника, выплаты, сохранение льгот)
  • в HR-сервисах через услугу «Передача иных документов» вложить заполненный шаблон входных данных и направить в ОКА
  • команда ОЦО отработает запрос и предоставит соглашение сторон, которое необходимо подписать с сотрудником
  • оригинал подписанного соглашения сторон передается в ГСФ, а сканированный экземпляр отправляется в единый почтовый ящик ГСФ
Изменения в процессе подготовки соглашения сторон показали очевидные выгоды для НRBP и участников процесса:
  1. Единое окно «Запрос обязательств сотрудника» для получения информации о сотруднике перед проведением переговоров
  2. Время отработки запроса и получения информации о сотруднике — 1 рабочий день
  3. Централизация процесса через единое окно подачи запроса на подготовку соглашения сторон с SLA 1 рабочий день
  4. Теперь соглашения сторон готовит макрос, что повлияло на скорость, точность и возможность подготовки разу нескольких соглашений сторон

Напоминаем, что на портале HR4HR вы можете ознакомиться с полезными материалами по процессу увольнения.
Сервис по обязательствам сотрудника для HRBP
HRBP доступна новая услуга в HelpMe: «Запрос обязательств сотрудника». Она актуальна при подготовке соглашения сторон и при других видах увольнения сотрудника.

Услугу можно найти в HelpMe по следующим ключевым словам: «Обязательства», «Увольнение», «Запрос».
Вы можете проверить:

  • наличие и суммы обязательств сотрудника перед компанией
Релокация, Обучение, Жилищная программа

  • льготы, которые компания предоставила сотруднику в рамках социальных программ
НПО «Альянс», ДМС, «Алгоритмика»

  • выплаты, которые потенциально доступны сотруднику при увольнении
Расчет среднего заработка; моделирование сумм компенсации за неиспользованные дни отпуска; моделирование расчета сотрудника на дату увольнения: заработная плата, премия, суммы за неиспользованные дни отпуска, выходное пособие (при наличии)
Что вы получите благодаря услуге:

  • единое окно
Получение информации через запрос в HelpMe

  • расширенный список параметров
Льготы и выплаты — список будет пополняться

  • SLA выполнения запроса
1 рабочий день на предоставление ответа

Ознакомиться с дополнительными материалами (инструкции, видео, презентации).
Made on
Tilda