новости обучения
Карьерный рост тренеров БТИ: как команда обучения растит свои таланты
Команда обучения не только помогает расти другим коллегам в компании, но и развивает таланты внутри своего подразделения. Так, двое технических тренеров БТИ встретили осень уже в новых должностях и в других подразделениях компании. Коллеги рассказывают про свой горизонтальный рост в карьере.
Павел Буянов, руководитель направления группы клиентского сервиса B2B:
С 2023 я работал техническим тренером, занимался подготовкой новых и обучением действующих сотрудников. Моей задачей было передавать знания и навыки, необходимые для успешной работы в компании.
С октября 2024 года я назначен на должность руководителя направления B2B. Теперь в мои обязанности входит разработка и внедрение мероприятий для обеспечения показателей клиентского сервиса БТИ в Коми филиале, а также контроль за их исполнением.
Я горжусь тем, что смог достичь таких результатов в своей работе. Уверен, что мои знания и опыт помогут мне и дальше развиваться в этой области, а также достигать новых целей
С 2023 я работал техническим тренером, занимался подготовкой новых и обучением действующих сотрудников. Моей задачей было передавать знания и навыки, необходимые для успешной работы в компании.
С октября 2024 года я назначен на должность руководителя направления B2B. Теперь в мои обязанности входит разработка и внедрение мероприятий для обеспечения показателей клиентского сервиса БТИ в Коми филиале, а также контроль за их исполнением.
Я горжусь тем, что смог достичь таких результатов в своей работе. Уверен, что мои знания и опыт помогут мне и дальше развиваться в этой области, а также достигать новых целей
Павел Буянов, руководитель направления группы клиентского сервиса B2B:
С 2023 я работал техническим тренером, занимался подготовкой новых и обучением действующих сотрудников. Моей задачей было передавать знания и навыки, необходимые для успешной работы в компании.
С октября 2024 года я назначен на должность руководителя направления B2B. Теперь в мои обязанности входит разработка и внедрение мероприятий для обеспечения показателей клиентского сервиса БТИ в Коми филиале, а также контроль за их исполнением.
Я горжусь тем, что смог достичь таких результатов в своей работе. Уверен, что мои знания и опыт помогут мне и дальше развиваться в этой области, а также достигать новых целей
С 2023 я работал техническим тренером, занимался подготовкой новых и обучением действующих сотрудников. Моей задачей было передавать знания и навыки, необходимые для успешной работы в компании.
С октября 2024 года я назначен на должность руководителя направления B2B. Теперь в мои обязанности входит разработка и внедрение мероприятий для обеспечения показателей клиентского сервиса БТИ в Коми филиале, а также контроль за их исполнением.
Я горжусь тем, что смог достичь таких результатов в своей работе. Уверен, что мои знания и опыт помогут мне и дальше развиваться в этой области, а также достигать новых целей
Алексей Талалаев, руководитель группы документальной связи:
Я проводил обучения в очном и дистанционном формате для выездных сотрудников 3 ЛТП и инсталляторов в нескольких филиалах, организовывал обучение сотрудников Центров эксплуатации. Также я очно обучал сотрудников В2 В и В2С сегментов по технологиям ШПД и техническим аспектам работы услуг.
В новой должности буду заниматься организацией бесперебойной работы круглосуточной службы мониторинга и контроля сетей МРФ «Центр», организацией кросс-функционального взаимодействия между службами по работам на сети и процесса своевременного реагирования на внештатные ситуации
Я проводил обучения в очном и дистанционном формате для выездных сотрудников 3 ЛТП и инсталляторов в нескольких филиалах, организовывал обучение сотрудников Центров эксплуатации. Также я очно обучал сотрудников В2 В и В2С сегментов по технологиям ШПД и техническим аспектам работы услуг.
В новой должности буду заниматься организацией бесперебойной работы круглосуточной службы мониторинга и контроля сетей МРФ «Центр», организацией кросс-функционального взаимодействия между службами по работам на сети и процесса своевременного реагирования на внештатные ситуации
Алексей Талалаев, руководитель группы документальной связи:
Я проводил обучения в очном и дистанционном формате для выездных сотрудников 3 ЛТП и инсталляторов в нескольких филиалах, организовывал обучение сотрудников Центров эксплуатации. Также я очно обучал сотрудников В2 В и В2С сегментов по технологиям ШПД и техническим аспектам работы услуг.
В новой должности буду заниматься организацией бесперебойной работы круглосуточной службы мониторинга и контроля сетей МРФ «Центр», организацией кросс-функционального взаимодействия между службами по работам на сети и процесса своевременного реагирования на внештатные ситуации
Я проводил обучения в очном и дистанционном формате для выездных сотрудников 3 ЛТП и инсталляторов в нескольких филиалах, организовывал обучение сотрудников Центров эксплуатации. Также я очно обучал сотрудников В2 В и В2С сегментов по технологиям ШПД и техническим аспектам работы услуг.
В новой должности буду заниматься организацией бесперебойной работы круглосуточной службы мониторинга и контроля сетей МРФ «Центр», организацией кросс-функционального взаимодействия между службами по работам на сети и процесса своевременного реагирования на внештатные ситуации
Команда обучения желает коллегам успехов в новых ролях и напоминает, что карьерный рост может быть не только вертикальным!
