№9 Дайджест ЯHR
Новости внутрикома
Портал заботы: команда «Ростелекома» помогает
В конце сентября команда «Ростелекома» запустила новую корпоративную платформу — портал заботы «Сила связи». Ресурс был создан для оказания помощи пострадавшим коллегам из Белгородской, Курской и Тверской областей.

С 16 по 22 сентября сотрудники «Ростелекома» в рамках акции перевели в благотворительный фонд «За жизнь!» весьма значительную сумму — 3 миллиона 315 тысяч рублей. На эти средства были приобретены ноутбуки, форма и канцелярия для школьников, необходимая бытовая техника, мебель и вещи первой необходимости для сотрудников, пострадавших от боевых действий. Помощь получили 66 семей, сбор средств активно поддержали топ-менеджеры компании.
Юлия Донденко, руководитель направления департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры:

Мы понимали, что помощь еще понадобится, а многие коллеги хотят помогать напрямую и конкретными вещами, поэтому продолжили искать решение. В канун Дня компании Наталии Вялкиной пришла идея создать портал, с помощью которого сотрудники смогут помогать именно адресно. Сказано — сделано! К вопросу подключились Никита Черкасенко и Арсен Благов с командой Максима Стаценко. Было принято решение адаптировать портал, созданный еще во времена пандемии, под актуальную задачу. Создание портала заботы для меня — яркий пример человекоцентричности нашей большой команды. Разработка подобной системы может занять несколько месяцев, а мы подготовили и запустили его за шесть дней
Юлия Донденко, руководитель направления департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры:

Мы понимали, что помощь еще понадобится, а многие коллеги хотят помогать напрямую и конкретными вещами, поэтому продолжили искать решение. В канун Дня компании Наталии Вялкиной пришла идея создать портал, с помощью которого сотрудники смогут помогать именно адресно. Сказано — сделано! К вопросу подключились Никита Черкасенко и Арсен Благов с командой Максима Стаценко. Было принято решение адаптировать портал, созданный еще во времена пандемии, под актуальную задачу. Создание портала заботы для меня — яркий пример человекоцентричности нашей большой команды. Разработка подобной системы может занять несколько месяцев, а мы подготовили и запустили его за шесть дней
Юлия Донденко, Николай Черняев, Екатерина Гусарова, Дарья Глушенко подготовили требования к работе портала, тексты для сайта и рассылок, визуальное оформление, а также собрали первый пул заявок от сотрудников, который предстояло загрузить вручную перед запуском. За адаптацию портала и разработку нового функционала в ультраоперативном режиме взялась Анна Синяя.

Задачи стояли непростые: у портала должны были быть все доступы для идентификации сотрудников по табельному номеру, возможность отправки писем на корпоративный и личные адреса электронной почты. Модераторам нужна была возможность подгружать заявки полевых сотрудников, не работающих во внутренней сети
Юлия Донденко, руководитель направления департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры:

30 сентября мы запустили проект под названием «Портал заботы. Сила связи». Теперь у «Ростелекома» есть пространство, где люди могут сигнализировать о том, что им нужна поддержка, а другие — протянуть руку помощи. Наша команда стала еще ближе друг к другу, и я лично почувствовала это в слаженных действиях вовлеченных людей, которые все как один нашли силы и время для реализации такого важного сейчас функционала. Благодарю всех причастных: Наташу Вялкину — за идею и импульс, Никиту Черкасенко и Арсена Благова — за оперативное включение и поддержку, Максима Стаценко и Анну Синюю — за проработку всей технической части и работу 24/7. И, конечно, команду внутренних коммуникаций — за участие в создании и поддержке работы портала заботы
Юлия Донденко, руководитель направления департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры:

30 сентября мы запустили проект под названием «Портал заботы. Сила связи». Теперь у «Ростелекома» есть пространство, где люди могут сигнализировать о том, что им нужна поддержка, а другие — протянуть руку помощи. Наша команда стала еще ближе друг к другу, и я лично почувствовала это в слаженных действиях вовлеченных людей, которые все как один нашли силы и время для реализации такого важного сейчас функционала. Благодарю всех причастных: Наташу Вялкину — за идею и импульс, Никиту Черкасенко и Арсена Благова — за оперативное включение и поддержку, Максима Стаценко и Анну Синюю — за проработку всей технической части и работу 24/7. И, конечно, команду внутренних коммуникаций — за участие в создании и поддержке работы портала заботы
В процессе с самого начала постоянно участвует HR-бизнес-партнер Курского филиала Наталья Сошникова, а основной частью сбора заявок и проработкой уже созданных занимается Екатерина Гусарова.
Екатерина Гусарова:

Считаю, что портал заботы стал важным инструментом для укрепления командного духа в компании. Люди могут поддержать друг друга в сложные времена, следуя основным ценностям «Ростелекома» — человечности и взаимопомощи. Это очень важно и для самоощущения, осознания своей роли, и для лояльности к компании. Мы получили уже больше 30 заявок от наших коллег из Курской и Белгородской областей. Очень приятно и греет, что все эти заявки буквально в течение часа-двух разбираются сотрудниками. Никакие запросы не остаются без внимания. Люди, которым мы помогаем, очень благодарны за возможность получить теплые вещи, одеть детей и себя — потому что пока не все могут вернуться в свои дома. И это очень объединяет коллег! Я знаю, что в некоторых филиалах сотрудники выполняли запрос командой, совместными усилиями. Им это тоже дало эффект сближения. У нас в «Ростелекоме» самая лучшая и отзывчивая команда сотрудников, которые готовы прийти на помощь вообще в любую минуту!
Екатерина Гусарова:

Считаю, что портал заботы стал важным инструментом для укрепления командного духа в компании. Люди могут поддержать друг друга в сложные времена, следуя основным ценностям «Ростелекома» — человечности и взаимопомощи. Это очень важно и для самоощущения, осознания своей роли, и для лояльности к компании. Мы получили уже больше 30 заявок от наших коллег из Курской и Белгородской областей. Очень приятно и греет, что все эти заявки буквально в течение часа-двух разбираются сотрудниками. Никакие запросы не остаются без внимания. Люди, которым мы помогаем, очень благодарны за возможность получить теплые вещи, одеть детей и себя — потому что пока не все могут вернуться в свои дома. И это очень объединяет коллег! Я знаю, что в некоторых филиалах сотрудники выполняли запрос командой, совместными усилиями. Им это тоже дало эффект сближения. У нас в «Ростелекоме» самая лучшая и отзывчивая команда сотрудников, которые готовы прийти на помощь вообще в любую минуту!
Made on
Tilda